Centralize os dados
para uma visão

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do seu cliente
Integre sua base de dados

A solução MD2 MDM envolve a implantação de uma arquitetura corporativa de integração e tratamento de dados, gerando um cadastro único de dados mestre.

O que são Dados Mestre?

 Denominam-se Dados Mestre as informações sensíveis, compartilhadas em vários processos de negócio. São eles que promovem o contexto para as transações e as operações do dia a dia da empresa.

As organizações possuem em sua operação vários sistemas normalmente especializados em funções específicas que promovem entradas e manutenções de cadastros de pessoas (clientes, prospects, pacientes, parceiros, fornecedores) e coisas (produtos e serviços). Estes cadastros concebidos para funções específicas acabam diluindo a visão sobre esses ativos de informação, limitando ou dificultando uma visão corporativa. Esta situação gera retrabalho, limita uma comunicação efetiva com pessoas e a identificação de produtos e serviços.

Por que minha empresa precisa de um cadastro único de dados mestre?

Cadastros duplicados, incompletos e falta de padronização podem impactar negativamente o seu negócio, possibilitando contatos equivocados, informações imprecisas e prejuízos financeiros. A criação de uma visão unificada de pessoas, produtos e serviços alavanca diversas oportunidades de novos negócios, uma vez que o potencial de uma base centralizada de dados mestre pode apoiar diversas iniciativas de negócio: experiência do cliente, CRM, Marketing, comunicação etc.

Como o MD2 Master Data Management pode te ajudar:

  • Automatizando todo o processo de coleta de dados dos sistemas que geram e atualizam os cadastros;

  • Criando uma base corporativa mais abrangente utilizando a metodologia de MDM que fará os controles de coleta e tratamento, criando as visões aprofundadas e scores de qualificação dos cadastros;

  • Propiciando mecanismos sofisticados de resolução de identidade, tratando cadastros duplicados, controlando a vigência de atualizações e políticas/regras flexíveis de unificações;

  • Automatizando o processo de atualização e retroalimentação dos dados nos Sistemas Legados, criando confiabilidade nos dados para os diversos propósitos da operação.

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Metodologia

100% aderente ao modelo de governança de dados proposto pelo instituto DAMA.

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Arquitetura de Solução

Solução baseada na Plataforma IBM Information Server

Aceleradores

Modelo de dados robusto e consistente para estabelecimento da visão única de clientes.

O MDM é fundamental para uma visão unificada dos seus clientes. Entre em contato com a empresa líder em MDM no mercado.