A solução MDM da MD2 oferece mecanismos de coleta, organização, enriquecimento, unificação de dados de clientes (Visão 360º do cliente) e produtos e distribuição para outras aplicações estratégicas como CRM, BI, BA, Machine Learning, Chatbots, Automação de campanha, SAC, etc, ou até mesmo retroalimentação de sistemas operacionais e táticos. Os dados podem estar distribuidos em diferentes plataformas e silos de dados e podem apresentar diferentes tipos e formatos. A MD2 é lider nacional em implantações de solução de Master Data Management.
A solução MDM da MD2 oferece mecanismos de coleta, organização, enriquecimento, unificação de dados de clientes (Visão 360º do cliente) e produtos e distribuição para outras aplicações estratégicas como CRM, BI, BA, Machine Learning, Chatbots, Automação de campanha, SAC, etc, ou até mesmo retroalimentação de sistemas operacionais e táticos. Os dados podem estar distribuidos em diferentes plataformas e silos de dados e podem apresentar diferentes tipos e formatos. A MD2 é lider nacional em implantações de solução de Master Data Management.
O Time de Especialistas da MD2 está pronto para ajudar você na escolha das mais adequadas e melhores ferramentas para que a sua empresa se destaque no mercado.
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14 de Julho 2022
MD2 Consultoria
Melhoria contínua
Por Filipi Ribeiro
ós, da MD2 Consultoria, buscamos sempre a melhoria contínua de nossas soluções. Estamos sempre monitorando, tanto aspectos regulatórios,
N
quanto as demandas do mercado, buscando um relacionamento estreito com nossos clientes e parceiros, que são partes fundamentais para construção de um produto robusto.
Nesse processo, trabalhamos na melhoria do módulo de indicadores do MD2 Quality Manager, solução robusta no mercado, com foco nas operadoras da saúde, para que consigam gerenciar os programas de acreditação da ANS: IDSS e RN507.
No cenário das operadoras da saúde, na condução dos programas de acreditação, as empresas precisam analisar constantemente seus indicadores e avaliar se os processos estão sendo bem conduzidos e, caso algum processo esteja em não conformidade, possa ser melhorado.
O novo módulo do MD2 Quality Manager permite que a empresa crie indicadores, relacionados aos processos de negócio, descrevendo os objetivos, metas e como os dados são coletados de forma estruturada, além de definir e representar os dados a serem coletados (metadados) e também definir as origens e os seus relacionamentos. A partir dessas informações, através da folha de dados, é possível registrar os dados a serem coletados para a criação dos indicadores.
Esse é apenas uma das diversas melhorias que o time MD2 implementa de forma constante na realidade de nossos produtos.
Quer saber mais sobre todos os avanços do MD2 Quality Manager? Entre em contato com nosso time comercial.
Filipe Ribeiro
Product Owner